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璞石麗緻溫泉會館 - 飯店客務部主管職
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- 工作說明:
- 1.負責客務部整體營運、統籌管理及服務流程規劃與執行。
2.執行客務部人力之規劃、組織與調派。
3.工作人員之訓練、激勵、輔導及管理考核所屬單位之人員。
4.制/修訂客務部SOP標準作業流程。
5.建立並維護良好顧客關係。
6.貴賓接待及客訴處理。
7.分析營運結果並提出報告。
8.年度預算編客務部相關作業。
9.熟訂房,櫃台,大廳等專業知識。
10.具溝通能力完成主管交辦事宜,協調,獨立作業及危機處理能力。 - 工作地點:
- 新北市烏來區 新烏路五段88號
- 工作時間:
- 日班, 中班, 晚班, 假日班, 輪班說明:輪班
- 休假制度:
- 排休
- 工作性質:
- 全職
- 職務類別:
- 飯店/旅館主管、飯店/旅館櫃檯人員、飯店/旅館服務人員
- 工作待遇:
- 面議
- 需求人數:
- 1 人
- 管理人數:
- 11~20人
- 到職日期:
- 不限
- 職缺更新:
- 2015/12/29
求才條件
- 身份類別:
- 不拘
- 學歷限制:
- 大學 以上
- 科系限制:
- 不拘
- 工作經驗:
- 3年以上工作經驗
- 電腦專長:
- Word、Excel
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